Terms of service
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – varazslampa.com
Hatályos: 2026. január 5-től visszavonásig
Utolsó szerkesztés: 2026. január 5.
Székhely: Fót, Magyarország
0. Bevezetés
Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra, utólag nem hozzáférhető; a szerződés létrejöttét a rendelési adatok igazolják. A szerződés ráutaló magatartással jön létre, nem minősül írásbelinek. A szerződés nyelve: magyar. Magatartási kódexre nem utalunk.
A webshop működésével, megrendeléssel, fizetéssel, szállítással kapcsolatos kérdésekben ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató honlapján (https://www.varazslampa.com) és aldomainjein létrejövő jogviszonyokra. A dokumentum folyamatosan elérhető és letölthető: https://www.varazslampa.com/pages/aszf
1. Definíciók
Felhasználó: bármely természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi és szerződést köt.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Szolgáltató / Vállalkozás: az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó gazdasági szereplő, aki a Felhasználóval szerződést köt és teljesít.
2. Szolgáltató adatai
Név: NP-TRADE Korlátolt Felelősségű Társaság (NP-TRADE Kft.)
Székhely / panaszügyintézés: 2151 Fót, Somlói utca 17/A
E-mail: info@varazslampa.com
Cégjegyzékszám: 13-09-243237
Adószám: 22963046-1-13
Nyilvántartásba vevő hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Telefonszám: +36 70 158 1597
Szerződés nyelve: magyar
Tárhelyszolgáltató (Shopify):
Shopify Inc., 151 O’Connor St, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada
Honlap: https://www.shopify.com
E-mail: support@shopify.com
3. Alapvető rendelkezések
3.1. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó, különösen:
– 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv – Ptk.)
– 2001. évi CVIII. törvény (elektronikus kereskedelmi szolgáltatások – Eker. tv.)
– 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekről
– 2008. évi XLVII. törvény a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
– 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti adásvételi és digitális szerződésekről
– 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról – amennyiben ide tartozó tartós fogyasztási cikk értékesítése történik.
3.2. Hatály: 2026. január 28-tól visszavonásig. Módosítás esetén a változás a honlapon közzétételre kerül; a korábban megkötött szerződésekre a módosítások nem hatnak vissza.
3.3. A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. Írásbeli engedély nélkül tilos annak akár részbeni letöltése, tárolása, feldolgozása, értékesítése.
3.4. A Szolgáltató nem felel harmadik fél által üzemeltetett weboldalon történő vásárlásokért.
4. Regisztráció és vásárlás
4.1. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni. Valótlan vagy más személyhez tartozó adatok használata esetén a szerződés semmis. A Szolgáltató kizárja felelősségét illetéktelen adat-használatért.
4.2. Téves vagy pontatlan adatokból eredő késedelemért vagy egyéb hibáért a Szolgáltató nem felel. Egyértelmű azonosítást követően – a teljesítés érdekében – adatmódosítás kérhető.
4.3. Elfelejtett jelszóból vagy illetéktelen hozzáférésből eredő károkért a Szolgáltató nem felel, ha az nem róható fel neki.
5. Megvásárolható termékek, árak
5.1. A varazslampa.com oldalon elsősorban 3D asztali lámpák, fali dekorációk (pl. 3D várostérképek, falipuzzle‑k) és egyéb dekoratív fényforrások vásárolhatók.
5.2. Az árak forintban, bruttó módon értendők; a termékoldalon feltüntetett ár tartalmazza a mindenkor hatályos általános forgalmi adót, ha az a Szolgáltatót terheli.
5.3. A szállítási és fizetési költségeket a rendszer külön tünteti fel a pénztár (checkout) felületén és a rendelés‑összesítő e‑mailben.
5.4. A termékeknél megjelenik a név, leírás és – ha lehetséges – fénykép; a képek eltérhetnek a valóságos megjelenéstől, de a Szolgáltató törekszik a minél pontosabb bemutatásra.
5.5. Akció esetén feltüntetésre kerül az akció időtartama és feltételei.
5.6. Hibás ár (pl. „0 Ft”, „1 Ft” rendszerhiba miatt, vagy a piaci átlagtól kirívóan alacsony ár) esetén a Szolgáltató nem köteles teljesíteni; ilyenkor módosított (helyes) árat ajánl fel, és a Felhasználó eldöntheti, elfogadja‑e, vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül eláll a megrendeléstől.
6. Rendelés menete
6.1. Vásárlás regisztrációval vagy vendégként lehetséges (Shopify kosáron keresztül).
6.2. A Felhasználó megadja a kívánt darabszámot, majd a terméket a kosárba helyezi. A kosár tartalma bármikor megtekinthető és módosítható.
6.3. Módosítás / törlés: termék eltávolítása, darabszám módosítása a kosárban.
6.4. A Felhasználó megadja a szállítási és számlázási adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot. A pénztárban minden költség (szállítási díj, utánvét díj stb.) feltüntetésre kerül a véglegesítés előtt.
6.5. Fizetési módok
A varazslampa.com oldalon jelenleg az alábbi fizetési módok érhetők el:
– Bankkártyás fizetés (Shopify Payments / Stripe alapú):
Elfogadott kártyák: Visa, Mastercard, Maestro, American Express – a fizetés a Shopify biztonságos fizetési felületén keresztül történik.
– PayPal online fizetés:
A szolgáltatást a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. nyújtja, a mindenkori szerződési feltételek szerint:
https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/ua/legalhub-full
– Revolut Pay online fizetés (ha aktív):
A szolgáltatást a Revolut Payments UAB / Revolut Bank UAB nyújtja; részletes feltételek a szolgáltató honlapján.
– Utánvét (Cash on Delivery – COD):
Utánvét díja: 590 Ft. Utánvét kizárólag Magyarország területére, meghatározott termékkörre érhető el. Biztonsági és logisztikai okokból fali dekorációk (nagy értékű, egyedi gyártású fali termékek) esetén utánvétes fizetés nem választható; utánvét csak a kijelölt termékekre (pl. 3D asztali lámpák, kisebb késztermékek) érhető el.
A futárnál történő fizetés módja: készpénz vagy – a futárszolgálat mindenkori szabályai szerint – bankkártya.
Banki előre átutalás jelenleg nem elérhető fizetési mód.
6.6. A fizetendő végösszeg a rendelés összesítőben és a visszaigazoló e‑mailben minden költséget tartalmaz (termék(ek) ára, szállítási díj, utánvét díj). A Felhasználó köteles késedelem nélkül ellenőrizni a minőséget és mennyiséget (Ptk. 6:127. §).
6.7. A „Fizetés és rendelés leadása” gomb megnyomásával a Felhasználó ajánlatot tesz; a véglegesítés előtt adatai ellenőrizhetők, megjegyzés fűzhető hozzá. A megrendelés minden esetben – utánvétes fizetés esetén is – fizetési kötelezettséggel jár (45/2014. (II. 26.) Korm. rend. 15. §).
6.8. Amennyiben a Felhasználó a megrendelt terméket nem veszi át (és elállási jogát nem gyakorolja jogszerűen), úgy 5 200 Ft szállítási, visszaszállítási és adminisztrációs költség kerül felszámításra, mint a szerződésszerű teljesítés meghiúsulásából eredő indokolt költség. Ez az összeg követelhető, és szükség esetén jogi úton érvényesíthető.
6.9. Adatbeviteli hibák a rendelés lezárásáig javíthatók visszalépéssel, a kosár és adatok módosításával.
6.10. A rendszer automatikus visszaigazoló e‑mailt küld a rendelés beérkezéséről. Ha 48 órán belül nem érkezik meg automatikus visszaigazolás, az ajánlati kötöttség megszűnik. Téves e‑mail cím vagy telített tárhely esetén a Szolgáltató felelőssége kizárt.
6.11. Az automatikus visszaigazolás nem jelent szerződéskötést. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést kifejezetten elfogadó e‑mailben visszaigazolja. Az automatikus rendszerüzenet csak a megrendelés megérkezését igazolja.
7. Szállítás
7.1. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik; munkaidőn túli rendelés a következő munkanapon kerül feldolgozásra.
7.2. Általános szállítási határidő: 1–3 munkanap belföldön; akciós időszakban ettől eltérhet, a tényleges határidőt a visszaigazoló e‑mail tartalmazza.
7.3. Szállítási módok és díjak (tájékoztató jelleggel – az aktuális díj a pénztárban jelenik meg):
– DPD futár – házhozszállítás: 1 490 Ft; 15 000 Ft felett ingyenes.
– MPL futár – házhozszállítás: 1 590 Ft; 15 000 Ft felett ingyenes.
– MPL csomagpont/automata: 990 Ft; 15 000 Ft felett ingyenes.
– Foxpost automata: 1 090 Ft; 15 000 Ft felett ingyenes.
7.4. A kárveszély a fogyasztói szerződésben a termék átvételével száll át a Fogyasztóra, illetve a Fogyasztó által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személyre. Ha a Fogyasztó saját fuvarozót bíz meg, a kárveszély a fuvarozónak történő átadással száll át a Fogyasztóra.
7.5. Késedelem esetén a Fogyasztó póthatáridőt tűzhet; eredménytelen póthatáridő után elállhat a szerződéstől.
7.6. Póthatáridő nélkül is elállhat, ha
a) a Szolgáltató a teljesítést megtagadja; vagy
b) a teljesítés időpontja a szerződés lényeges eleme volt (időhöz kötött teljesítés).
7.7. Ha a termék nem elérhető, a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót, és visszatéríti a már kifizetett összeget.
7.8. Az át nem vett, szerződésszerűen kiszállított csomag a Felhasználó késedelmét jelenti (Ptk. 6:156. §). A Szolgáltató jogosult érvényesíteni az oda- és visszaszállítás, tárolás, adminisztráció indokolt költségeit, különös tekintettel arra, hogy a megrendelés minden esetben – utánvétes fizetés esetén is – fizetési kötelezettséggel jár. Amennyiben a Felhasználó a csomagot nem veszi át, a Szolgáltató 5 200 Ft szállítási, visszaszállítási és adminisztrációs költséget jogosult felszámítani.
8. Elállási jog (csak Fogyasztókat illeti meg)
8.1. A Fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg 14 napon belül:
– több termék esetén az utolsó termék átvételétől,
– több tételből vagy részből álló teljesítésnél az utolsó tétel/rész átvételétől.
Tájékoztatás elmaradása esetén a határidő 12 hónappal hosszabbodik; késedelmes tájékoztatás esetén a pótlólagos tájékoztatástól indul új 14 nap.
8.2. Elállás gyakorlása:
– egyértelmű nyilatkozattal (e‑mailben vagy postai úton),
– a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklet szerinti elállási nyilatkozat‑mintával,
– vagy a weboldalon elérhető online elállási űrlap / funkció kitöltésével és elküldésével (online elállási funkció).
8.3. A határidő megtartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
8.4. A Fogyasztó köteles az elállás közlésétől számított legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni vagy a Szolgáltató részére átadni a terméket. A visszaküldés közvetlen költsége a Fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ezt kifejezetten átvállalta.
8.5. A Szolgáltató a teljes vételárat és a kiszállítás költségét legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti, de a visszatartás joga fennáll, amíg a termék vissza nem érkezik vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja a feladást.
8.6. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg, és ez a Fogyasztó számára nem jelent többletköltséget.
8.7. A Fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. A Szolgáltató jogosult az értékcsökkenés összegével a visszatérítendő összeget csökkenteni.
8.8. Elállási jog nem gyakorolható többek között az alábbi esetekben (45/2014. (II. 26.) Korm. rend. 29. §):
– egyedileg gyártott, személyre szabott termék esetén;
– romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző áru esetén;
– zárt csomagolású higiéniai termék felbontása után;
– olyan termék esetén, amelyet jellegénél fogva más termékkel elválaszthatatlanul összekevertek;
– olyan szolgáltatás esetén, amelyet a Fogyasztó kifejezett beleegyezésére a teljes teljesítést követően nyújtottak;
– nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén, ha a teljesítést a Fogyasztó előzetes beleegyezésével kezdték meg, és tudomásul vette, hogy elveszíti az elállási jogát.
9. Szavatosság, termékszavatosság, jótállás
(A pontot a Natura Productsnál már használt, 373/2021‑hez igazított szöveggel tudod kitölteni – szerkezetben megfelel, csak a varazslampa.com‑ra kell átnevezni. Itt most röviden jelzem a kulcsokat.)
– Kellékszavatosság Fogyasztóknak: 2 év (használt terméknél 1 év); a Fogyasztó kijavítást, cserét, árleszállítást vagy elállást kérhet a Ptk. szabályai szerint.
– Termékszavatosság: a gyártóval szemben 2 éven belül érvényesíthető, hibás termék kijavítására vagy kicserélésére terjed ki.
– Kötelező jótállás (151/2003. Korm. rend., 2024/2026‑os módosításokkal): a megfelelő vételár‑sávba tartozó tartós fogyasztási cikkeknél 1–3 év kötelező jótállás; 8 napon belül nem javítható hiba esetén kötelező csere; 30 napon túl húzódó javítás esetén csere vagy vételár visszatérítés; ismétlődő hiba esetén a Fogyasztó elállhat vagy árleszállítást kérhet.
A jótállási jegyet elektronikus úton küldjük meg (e‑mailben / letöltési linken). A jótállási jegy tartalmazza a jótállás időtartamát, a jótállásra kötelezett nevét, címét, a hiba bejelentésének módját, valamint a Fogyasztó jogait és azok érvényesítésének módját.
KKV‑k mint végső felhasználók
Amennyiben a terméket kis‑ és középvállalkozás (KKV) végső felhasználóként szerzi be, és nem továbbértékesítési céllal, a vonatkozó jogszabályok alapján bizonyos fogyasztóvédelmi jogok (pl. jótállási szabályok, békéltető testület igénybevétele) a KKV‑re is kiterjedhetnek. Az ÁSZF ilyen esetben nem zárja ki a KKV jogszabályon alapuló jogait.
10. Szavatossági és jótállási igények intézése
(Itt ugyanazt a 10. pontot használd, mint a Natura Productsnál: jegyzőkönyv, 3 év megőrzés, 15 napos törekvési határidő, 5 napos írásbeli válasz, békéltető testületre utalás.)
11. Vegyes rendelkezések
– A Szolgáltató közreműködőt vehet igénybe; annak jogellenes magatartásáért úgy felel, mintha saját maga járt volna el.
– Egy rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
– Joggyakorlás elmulasztása nem minősül lemondásnak; lemondás csak írásban érvényes.
– A webshop Magyarországon működik; irányadó jog: magyar jog. Fogyasztói per esetén illetékes bíróság: a Fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság.
– A Szolgáltató betartja az (EU) 2018/302 rendelet (geoblocking) szerinti követelményeket: nem alkalmaz állampolgárságon, lakóhelyen vagy letelepedés helyén alapuló indokolatlan megkülönböztetést a hozzáférésben és a fizetési feltételekben.
12. Panaszkezelés
(A Natura Productsnál használt panaszkezelési szöveg használható, csak az e‑mailt kell info@varazslampa.com‑ra cserélni, és az ODR linket https://ec.europa.eu/odr formában tartani.)
13. Szerzői jogok
Ugyanaz a logika használható, mint a Natura Productsnál:
– a varazslampa.com teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll,
– az ÁSZF és adatkezelési tájékoztató szabadon letölthető,
– képek és szövegek jogosulatlan, üzleti célú átvétele esetén kötbér (pl. 60 000 Ft / kép, 20 000 Ft / szó) követelhető, kifejezetten más vállalkozásokra / szervezetekre vonatkozóan, nem a fogyasztóként vásárló vevőkre.
Ezt a részt szóról szóra átveheted a Natura Products ÁSZF 13. pontjából, a név cseréjével.
14. Adatvédelem
A varazslampa.com weboldal adatkezelésére külön Adatkezelési Tájékoztató vonatkozik:
https://varazslampa.com/pages/adatkezelesi-tajekoztato
Fót, 2025. január 5.